Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Données collectées

• Nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
• Informations sur le projet : type de travaux, type de bien, NPA, commune, surface, délai souhaité, description
• Photos que vous choisissez d'ajouter à votre demande
• Source de la visite (paramètres de campagne dans l'URL, page d'origine) à des fins de suivi commercial interne
• Une empreinte technique dérivée de l'adresse IP, utilisée uniquement pour limiter les envois abusifs du formulaire

Finalité

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous recontacter, évaluer le projet, préparer un devis, organiser une éventuelle visite et assurer le suivi du chantier. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.

Photos transmises

Les photos envoyées via le formulaire sont stockées dans un espace privé, non accessible publiquement, sous des identifiants non prévisibles. Elles sont consultées uniquement par EcoElite pour l'analyse du projet et ne sont jamais publiées sans votre accord écrit.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 24 mois. Les dossiers ayant donné lieu à un devis ou à des travaux sont conservés selon les obligations légales suisses de conservation (10 ans pour les documents commerciaux et comptables).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que la suppression des photos transmises, en écrivant à info@ecoelite.ch. Nous répondons dans un délai raisonnable.

Services tiers et cookies

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